Plazius и Афиша-Рестораны

Комплексные цифровые решения по привлечению и удержанию гостей для ресторанов и кафе

Plazius Marketing Cloud — платформа лояльности для увеличения частоты посещений, среднего чека, продаж определенных блюд и суммарной выручки заведения.

• Бонусный кэшбэк и дисконтная программа: гости получают бонусы, которые можно использовать как скидку. Это мотивирует гостей возвращаться снова и снова.
• Маркетинговые акции: удобный конструктор и готовые шаблоны популярных акций (День рождения, Счастливый час, Штампики и другие).
• Личный кабинет с аналитикой: контроль эффективности акций, сегментирование базы гостей по полу, возрасту, вкусовым предпочтениям и частоте посещений.
• Е-mail и SMS рассылки: персонализированная коммуникация о новинках меню и акциях.
• Контроль мошенничества: блокирует подозрительные транзакции и оповещает управляющего о потенциальных мошенниках.

Оплата без ожидания официанта с разделением счета и безналичными чаевыми

• Позволяет официантам сфокусироваться на сервисе, а не на расчетах гостей.
• На 23% увеличивает оборачиваемость столов в пиковые часы.
• Доход официантов от безналичных чаевых вырастает в среднем на 15%.

SmartReserve — управление резервами столов

• Автоматизированное рабочее место хостес с планшетом и детектором входящих звонков.
• Повышает заполняемость ресторана и сокращает потери гостей из-за сложностей с резервом.
• Возможность резерва с депозитом гарантирует визит гостя и не даст хорошим столикам пустовать.

Предзаказ

• Избавит ресторан от очередей в пиковые часы и привлечет гостей, которые не хотят ждать.
• Сэкономит время кассиров на прием заказа: гость сам создает и оплачивает заказ через приложение.